HOGUNSOFT

Présentation de l'entreprise HOGUNSOFT à Rennes

Le logiciel Hogunsoft Contact Center est la solution nécessaire aux entreprises et aux petites structures pour gérer leurs contacts et prendre en main leur campagne de communication et de prospection.
C'est un logiciel riche, polyvalent et collaboratif, qui centralise les informations clients et permet un échange et une sauvegarde de toutes les données, permettant ainsi un suivi efficace de chaque action.
Il complète ainsi les fonctions d'un CRM classique.

Notre outil permet entre autres :
- de gérer ses contacts efficacement selon des critères détaillés
- de mener des campagnes d'appels (phoning) et d'emailling avec un suivi et de nombreuses fonctions avancées
- d'observer le temps passé sur chaque action, de planifier des projets et rendez-vous à l'aide d'un agenda synchronisé
- de mettre en place un espace de travail de travail collaboratif, avec des notes, des tickets ainsi qu'un gestionnaire de documents (GED).

Contact Center est disponible en version gratuite sur notre site, et existe aussi en version web, mobile, monoposte, professionnelle ou collaborative.

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Tableau de Synthèse